ARTEMIS Laren

Toepassing insourcing

Een grote zorginstelling werft jaarlijks 80-100 jonge mensen voor de opleiding tot Verzorgende. De wervingskosten zijn hoog, mede door een groot verloop onder de nieuwe medewerkers in het eerste jaar.

Door een functietypering te maken binnen HRorganizer wordt duidelijk welke 4 competenties essentieel zijn voor het succesvol uitoefenen van het beroep Verzorgende. Vervolgens ontvangen sollicitanten vanuit HRorganizer een email met een inloglink naar een korte online-vragenlijst. De sollicitatieprocedure wordt alleen vervolgd met kandidaten die voldoen aan het profiel van de essentiële competenties. Op deze wijze is een aanzienlijke kwaliteitsverhoging, kostenbesparing en verloopreductie gerealiseerd.

Een callcenter met ca. 4.500 medewerkers en een hoog verloop heeft een instroom vanuit 7 uitzendbureaus, die ieder op hun eigen wijze kandidaten selecteren. Het bedrijf heeft behoefte om de instroom te uniformeren om de kwaliteit te verhogen en de kosten te verlagen.

Binnen HRorganizer wordt een functietypering voor de functie Callcenter Agent aangemaakt met daaraan gekoppeld een optimale selectie van HRorganizer-assessmenttools. Het callcenterbedrijf kent vervolgens een HRorganizer-inlogcode toe aan de uitzendbureaus, waarmee zij het e-assessmentprogramma kunnen aanbieden aan sollicitanten. De data worden centraal opgeslagen in het HRorganizer-systeem van het call-centerbedrijf, dat hiervan in de toekomst gebruik kan maken bij loopbaanontwikkeling, beoordelingsprocessen e.d. Alle sollicitanten worden nu via dezelfde hoogwaardige methodiek gescreend, waarbij het bedrijf de ondergrens voor toelating bepaalt en de regie voert over de assessmentuitkomsten.

Een reïntegratiebedrijf begeleidt een grote groep laaggeschoolde allochtone kandidaten. Men is op zoek naar een competentiegerichte, betaalbare assessmentmethode om de vaardigheden in kaart te brengen en te blijven volgen.

Na inventarisatie van de klantvraag wordt gekozen voor toepassing van de 360° feedbackbeoordelingssystematiek binnen HRorganizer. Leidinggevende, collega's en kandidaat ontvangen een uitnodiging om de op maat samengestelde vragenlijst in te vullen. De rapportage verschaft waardevolle informatie over het huidig functioneren, sterke en aandachtspunten.